Les taxis au Maroc, comment ça marche?

Il est bon de savoir un peu comment fonctionne le système de taxi au Maroc avant de se lancer.

La famille nous demande toujours comment on fait et combien ça coute quand ils voyagent, je pense donc que ça fait partie des informations voyage incontournables.

Tout d’abord, notez qu’il y a les petits taxis et les grands taxis.   Les petits taxis peuvent prendre 3 personnes au maximum, tandis que les grands taxis peuvent en prendre 6 (sans compter le chauffeur!) : deux sur le siège passager avant et 4 sur la banquette arrière.  Il y a les grands taxis collectifs et les grands taxis privés.  Dans les grands taxis collectifs, on achète une place sur un trajet fixe pendant lequel on peut descendre/monter quand on veut.  Le prix de la place est fixe.  A Marrakech, une place, c’est 4 dirhams.   On peut acheter 2 places (sur le siège avant, c’est mieux) si on veut être plus confortable.  Pour trouver les grands taxis, il vaut mieux aller aux stations de grands taxis et sur place on dit où l’on veut aller.  On vous aidera sans soucis.

Si on veut faire plus simple, on prend les petits taxis.  A Marrakech, ils sont jaunes, à Essaouira ils sont bleus, à Casablanca, ils sont rouges.  Plus simple, mais plus cher.    Il y a un prix minimum à toute course.  A Marrakech par exemple, le prix minimum, même si vous ne faites qu’un coin de rue est 6 dirhams, même si le compteur affiche moins.

Dès que vous montez dans un petit taxi vide, saluez d’un ton ferme, comme si vous étiez du coin (beaucoup d’étrangers vivent à Marrakech) : salam aleykoum! et vous dites où vous allez.  En général, le chauffeur met automatiquement le compteur.  Si non, demandez-le.  S’il ne veut pas (ou dit qu’il est cassé), vous avez deux choix : soit vous négocier le prix de la course sur le champ, soit vous descendez et cherchez un autre.

Exemple de trajet à Marrakech – de jour:

Guéliz (selon le point de départ) – Djema el Fna : environ 10-15 dhs.

Gare de train -  Djema el Fna : environ 15 dirhams.

Notez que les petits taxis ne sont pas privés.  Le chauffeur peut prendre un autre passager s’il y a de la place qui va sur le même trajet que vous.  Votre course ne sera pas moins chère pour cela.

Le problème avec les petits taxis, c’est qu’en heure de pointe, ils sont souvent pleins.  Et en haute saison touristique, vers Djema elFna, les chauffeurs oublient trop souvent de mettre leurs compteurs.  Les prix sont décuplés.   Soit, on en essaye plus d’un, soit on prévoit un budget plus élevés.

Et sachez qu’officiellement, le prix des petits taxis est toujours réglementé au Maroc.     Mais comme les chauffeurs ne gagnent pas nécessairement bien leur vie toute l’année, ils tentent de profiter un de l’afflux du mois d’avril et mai pour arrondir les fins de mois….  il faut être un peu compréhensif…  Si vous pensez que votre course vaut 10 dirhams et que le chauffeur vous en demande 15, essayez de négocier un peu avec le sourire, mais pensez aussi : êtes-vous vraiment à 50 centimes d’euros près….  Si oui, cherchez l’autocollant sur le pare-brise avant où les tarifs sont indiqués.

A noter, à partir de 20h, c’est 50% plus cher dans les petits taxis.  Attention, certains chauffeurs mettent le tarif de nuit pour la journée… mais là, il faut bien connaître la course ordinaire pour argumenter…..

Sinon, il y a toujours les autobus publics ALSA. Trouvez la bonne ligne.  3,50 dhs par personne l’entrée.

Si vous êtes plus de 3 personnes et que vous ne voulez pas vous séparer dans 2 petits taxis, c’est un grand taxi qu’il faut prendre.  Demandez à votre hôtel de vous en réserver un (les prix peuvent varier, mais ca peut vous simplifier la vie) ou trouvez en un sur la route, il y en a moins que les petits taxis mais il y en a.  Négociez le prix de la course avec  le chauffeur AVANT DE MONTER.  Organisez de suite votre retour si vous partez dans un endroit un peu éloigné.

A Marrakech, pour aller à l’aéroport, environ 100dhs, en grand taxi.  En petit taxi, environ 50 dhs pendant la journée.  A titre indicatif seulement parce que les chauffeurs négocient aussi dans leur forfait le prix de leur retour en ville.    Si votre hôtel ou riad vous organise le transfert, en général, c’est 20€/trajet…. normal, ils offrent un service qui a pour but de vous simplifier la vie.

Pour sortir des villes, vous devez absolument prendre un grand taxi, soit dans les gares routières, soit organisé au départ de votre hôtel.   Dans les gares routières, vous pourrez acheter seulement une place en direction de votre destination.  Si vous négociez un taxi privé, le tarif varie.  A vous de voir.

Bon, en conclusion, oui, c’est vrai, les taxis marrakchis peuvent être difficiles, mais prenez-les avec le sourire… ca fait partie de l’expérience touristique marocaine.

3 Réponses à “Les taxis au Maroc, comment ça marche?”

1. mido66 dit :

   6 mai 2010 à 7 h 37 min

   Les petits taxi à Marrakech sont à 35/40 dh
   pour l’aéroport, je les prends 2 mois pour aller en France.

   quant à savoir si « on est à 50centimes près » sachez que nous Européens calculons les prix en comparaison de l’Europe ce qui fait que nous payons toujours plus que le prix normal et cela fait que les prix augmentent, n’oubliez pas que ce sont les Européens qui ont fait augmenter le prix de l’immobilier à Marrakech et ce n’est pas à cause de la demande mais plutôt qu’ils les prix par rapport à l’Europe encore une fois. Ce n’est pas parce que nous avons en général des revenus plus importants qu’il faut être large… car ainsi on casse le marché et ce sont les Marocain qui en pâtissent, l’immobilier est devenue tellement hors de prix que les acheteurs potentiels Marocain on du mal a accéder à la propriété.
2. Dunes & Désert Explo dit :

   6 mai 2010 à 13 h 28 min

   En effet, vous avez raison: le coût de la vie à Marrakech est devenu disproportionné par rapport aux salaires des Marocains à cause des Européens directement. C’est d’ailleurs un gros problème. Les Marocains ont de la difficulté à se faire prendre en taxi dans les lieux touristiques: il n’est pas rare d’entendre des copains marocains raconter qu’un chauffeur de taxi lève le nez sur eux parce qu’il y a des Européens 20 mètres plus loin qui veulent aussi un taxi.
   Les autorités essaient de limiter ça (cette façon de faire est interdite) de même que la non-mise en marche du compteur, il y a des contrôles en saison touristique, mais ce n’est pas évident… les comportements prennent du temps à changer.
   En plus, l’Européen qui vient passer un week-end n’a pas beaucoup de temps pour négocier un peu et prépare peu son voyage… il n’a pas le temps non plus de se renseigner beaucoup sur les prix et les manières de faire locales…. bref, il finit par payer plus par ignorance plus que par malveillance… et c’est tous les autres qui paient le prix….
   Le voyageur a une responsabilité de s’informer, mais en même temps il faut le comprendre: il tente de bien faire en négociant bien souvent tout tout tout et il ne peut pas connaître tous les prix et toutes les façons de faire. Il suit le rythme…
3. mahmoud dit :

   9 juin 2010 à 18 h 51 min

   merci. cet article m’a été très utile.